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“走进新兴，快乐一生”是青岛新兴体育馆的口号，也是他们努力奋斗的方向。
新兴体育馆负责人对记者说：“从2012年1月1日重新启动至今，我们体育馆已经开展了八个全民健身大项，多个小项，拥有在职员工100余人，注册会员近20000人。目前已经发展为青岛市目前功能设施最完善，运动项目最齐全，经营规模最大，档次最高的综合性运动场馆之一。”
对于“快乐一生”的口号，相关负责人解释说：“快乐包括两方面，其一是让来我们场馆参与锻炼的人感到快乐，其二则是我们场馆的工作人员工作起来感到快乐。”
“针对来馆锻炼的人，我们有一个全面的构思，即全面提升会员服务的附加值。现在很多体育场馆招募会员，就是收钱让他们来锻炼，但我们希望将新兴体育馆打造成会员的一个快乐之处，除了一般的健身服务外，我们还会组织很多活动，比如电影、爬山、关于饮食、健康的高级讲座，要让我们的会员们真正感受到家一样的温暖，而不仅仅是将这里作为一个消费的地方。”相关负责人说。
相关负责人还表示，对于会员的概念下一步新兴体育馆也会重新进行梳理，不能仅仅因为交了钱就进入会员行列，而是要设定很多其他的指标，让会员的身份更加具有价值和意义。
对于体育馆来说，核心的资源还是管理人才、教练人才，对于这方面，相关负责人骄傲地说：“虽然员工在我们这里挣得并不算多，但心情很愉快，过去几年，我们员工的总体流失率不足10%，这在体育健身行业里是很罕见的。”
“我们员工心情愉快主要来自于两方面，其一是很多健身者来到我们这里通过一段时间的锻炼，身体、心理的很多疾病都痊愈了，当看到他们满意的笑容，听到他们的一声声感谢时，员工的满足感是无法用其他东西替代的；其二则是我们体育馆有明确的激励机制，每个中心、每个部门甚至每个教练都有自己的指标，只要完成了指标，就能在收入上有所体现，有了这些，就能保证员工时刻充满战斗力。”相关负责人说。
谈及和网球的特殊关系，相关负责人表示，新兴体育馆一开始只是一家网球馆，虽然现在发展成了综合型体育馆，但对于网球运动的感情还是很深的，在《中国体育报》设立“新兴网坛”专版也是来源于这份感情，希望通过这个版面给全国喜欢网球的朋友搭建一个了解国内网坛、国际网坛的平台，传递出网球这项运动的正能量，让更多人拿起球拍走进网球场。 | 
